Syarat & Ketentuan | ebizmark | PT Ebiz Prima Nusa

1. Pendaftaran dan Akses Akun

Pendaftaran: Peserta wajib memberikan data diri yang akurat dan lengkap saat mendaftar.

Lisensi Personal: Akses ke materi pelatihan, rekaman video, dan grup diskusi bersifat personal. Satu akun hanya berlaku untuk satu orang.

Larangan Berbagi Akun: Dilarang keras membagikan akun (login details) atau tautan Zoom/Meeting kepada orang lain. Pelanggaran terhadap hal ini akan mengakibatkan pemblokiran akun tanpa pengembalian dana.

2. Pelaksanaan Pelatihan & Bootcamp

Jadwal: Jadwal sesi live (Zoom/Google Meet) tercantum pada halaman deskripsi produk. Kami berhak melakukan perubahan jadwal jika terjadi keadaan kahar atau mentor berhalangan mendadak, dengan pemberitahuan minimal 1x24 jam sebelum sesi dimulai.

Perangkat: Peserta bertanggung jawab menyediakan perangkat (laptop/PC) dan koneksi internet yang memadai untuk mengikuti pelatihan.

Rekaman: Rekaman sesi (jika tersedia dalam paket) akan diberikan setelah sesi selesai dan hanya boleh diakses untuk penggunaan pribadi.

3. Sertifikat

Sertifikat penyelesaian (Certificate of Completion) hanya akan diberikan kepada peserta yang memenuhi syarat, seperti:

Kehadiran minimal [misal: 80%] dari total sesi.
Mengumpulkan tugas akhir (jika ada) sesuai tenggat waktu.

Kami berhak menahan sertifikat jika peserta tidak memenuhi standar kelulusan yang ditetapkan.

4. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh materi pelatihan (slide presentasi, modul PDF, kode sumber/source code, video) adalah milik ebizmark.id.

Peserta dilarang merekam layar (screen record) secara ilegal, menyebarluaskan, atau memperjualbelikan materi pelatihan kepada pihak ketiga tanpa izin tertulis.

5. Etika dan Tata Tertib

Peserta diharapkan bersikap sopan dan profesional selama sesi live maupun di dalam grup komunitas.

Kami berhak mengeluarkan peserta dari sesi atau grup (tanpa refund) jika melakukan tindakan pelecehan, SARA, atau spamming.

Kebijakan Pembayaran & Pembatalan (Non-Refundable Policy)

Di ebizmark.id, kami berkomitmen untuk menyelenggarakan pelatihan berkualitas dengan kuota terbatas. Untuk memastikan komitmen peserta dan kelancaran operasional, kami menerapkan kebijakan sebagai berikut:

1. Sifat Pembelian Final

Semua pembayaran yang telah dilakukan untuk pendaftaran pelatihan atau bootcamp bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable) dengan alasan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada:

Perubahan rencana pribadi atau pekerjaan.
Kesalahan pemilihan jadwal oleh peserta.
Ketidakhadiran (absen) saat sesi berlangsung.
Kendala teknis (internet/perangkat) di sisi peserta.

2. Ketidakhadiran Peserta

Jika peserta tidak hadir pada sesi yang telah dijadwalkan (no-show), maka pembayaran dianggap hangus dan peserta tidak berhak meminta pengembalian dana maupun penggantian jadwal (reschedule), kecuali ditentukan lain dalam kebijakan "Pemindahan Hak" di bawah ini.
Akses rekaman (jika termasuk dalam paket) tetap akan diberikan meskipun peserta tidak hadir.

3. Pemindahan Hak / Pengalihan Peserta

Mengingat dana tidak dapat dikembalikan, jika Anda berhalangan hadir, Anda diperbolehkan untuk mengalihkan atau memberikan tiket/kursi Anda kepada orang lain.
Konfirmasi perubahan data peserta pengganti wajib dilakukan maksimal 7 hari sebelum pelatihan dimulai melalui admin kami.

4. Reschedule (Pindah Jadwal)

Permintaan pindah jadwal ke batch berikutnya hanya dapat dilakukan maksimal H-3 sebelum acara

5. Pembatalan oleh Penyelenggara

Satu-satunya pengecualian untuk pengembalian dana adalah jika pembatalan dilakukan oleh pihak ebizmark.id:

Jika kami membatalkan kelas karena alasan teknis atau kuota tidak terpenuhi, maka peserta berhak memilih:

Refund Penuh (100%) yang akan diproses dalam 7-14 hari kerja, ATAU
Reschedule ke jadwal batch berikutnya tanpa biaya tambahan.

Syarat dan Ketentuan (Terms and Conditions)