Metode netnografi dalam penelitian kualitatif cocok digunakan untuk mahasiswa yang sedang menyusun skripsi dan juga peneliti yang ingin menghemat waktu dan tenaga. Karena pada dasarnya, netnografi adalah penelitian yang berasal dari cabang etnografi yang secara khusus diadaptasi untuk meneliti komunitas dan budaya di internet.
Penelitian dengan metode netnografi memungkinkan kamu untuk tidak langsung terjun ke lapangan ketika ingin memahami perilaku, pola pikir, gaya hidup, dan juga interaksi di dunia digital seperti media sosial. Penelitian ini menjadi cocok untuk peneliti yang ingin menghemat waktu dan tenaga karena lebih efisien dan cepat dengan perkembangan teknologi yang saat ini berkembang pesat.
Lalu bagaimana langkah untuk menggunakan metode netnografi dalam penelitian? Simak artikel ini sampai habis!
Baca juga: Netnografi: Metode Penelitian Digital untuk Akademisi
Langkah-langkah Menggunakan Metode Netnografi dengan Mudah
Netnografi tidak bisa dilakukan secara sembarangan. Ada beberapa langkah yang harus dilakukan agar penelitian kamu tidak mengalami bias. Langkah-langkah penelitian netnografi yang perlu kamu tahu adalah sebagai berikut:
1. Merumuskan Masalah Penelitian
Bagian ini menjadi dasar dalam penelitian sebagai panduan para peneliti untuk menetapkan permasalahan apa yang ingin diteliti. Pastikan untuk menentukan masalah penelitian yang sesuai dengan kondisi kelompok tertentu di internet pada masa kini.
Fokuskan pada apa yang ingin dicari tahu seperti ingin mengetahui bagaimana antar fandom K-POP berinteraksi di Twitter atau ulasan skincare seperti apa yang memengaruhi keputusan pembelian di e-commerce. Penyempitan fokus penelitian ini akan mencegah kamu tenggelam dalam data internet yang tidak terbatas.
Baca juga: Bagaimana Menghubungkan Latar Belakang & Rumusan Masalah agar Penelitian Tidak ‘Omong Kosong’?
2. Pemilihan Komunitas Online atau Subjek Penelitian
Penentuan komunitas online yang akan menjadi target subjek kamu perlu ditentukan terlebih dahulu. Kamu dapat mencari platform yang relevan dengan kelompok subjek dalam penelitianmu seperti TikTok, Instagram, Twitter (sekarang X), Threads, WhatsApp Grup, YouTube, hingga platform khusus untuk komunitas.
Setelah memilih platform yang ingin diteliti, kamu perlu memastikan bahwa komunitas tersebut aktif dan menjalin interaksi yang cukup tinggi. Sehingga banyaknya teks dari interaksi tersebut dapat dianalisis dengan mudah.
3. Pengumpulan Data di Internet yang Dituju
Sesuai dengan penjelasan di atas, netnografi adalah metode yang hanya berkecimpung di internet. Sehingga pengumpulan data yang dilakukan melalui observasi di media digital. Tetapi kamu tidak hanya melakukan pengamatan saja, kamu juga bisa ikut berinteraksi dengan anggota komunitas.
Data yang terkumpul biasanya terbagi menjadi tiga kategori, yaitu:
- Data Arsip: tangkapan layar, utas (thread), atau komentar anggota komunitas.
- Data Elisitasi: hasil interaksi, polling, atau wawancara yang kamu lakukan secara online dengan pengguna lain.
- Catatan Lapangan: Jurnal atau catatan ketika melakukan observasi yang dapat berupa suasana atau konteks percakapan yang terjalin di platform.
4. Penerapan Etika Penelitian yang Wajib Dilakukan oleh Peneliti
Bagian ini tidak boleh diabaikan oleh para peneliti. Untuk mengambil data di internet tidak berarti dapat menggunakan data tersebut secara bebas tanpa adanya batasan. Menyamarkan nama pengguna (username), foto profil, dan detail spesifik dari subjek perlu dilakukan untuk menjaga privasi dari partisipan terlebih jika menyinggung topik yang sensitif.
Apabila kamu membutuhkan data nama pengguna juga, ada baiknya kamu meminta izin dari masing-masing pengguna yang kamu pakai dalam penelitian. Namun strategi ini akan memakan banyak waktu ketimbang dengan menyamarkan identitas.
5. Analisis Temuan Data dengan Software Olah Data Kualitatif
Setelah mendapatkan data, di sini kamu akan masuk ke tahap olah data. Kamu bisa menggunakan software seperti NVivo atau Atlas.ti yang akan dengan mudah menganalisis temuan data kamu. Di tahap ini kamu harus mencari dan melihat pola komunikasi, tema atau suasana yang dominan, atau perilaku tertentu yang akan menjawab pertanyaan penelitian kamu.
Jika kamu ingin mengolah data secara praktis, kamu bisa juga menggunakan jasa olah data dari MyData yang akan membantu pengolahan data kamu secara praktis oleh ahlinya. Penggunaan jasa olah data akan membuat kamu beristirahat sejenak dari penelitian tanpa harus meninggalkan proses penelitian itu sendiri.
Baca juga: Langkah Termudah Penelitian Kualitatif Menggunakan NVivo 15
6. Penulisan Laporan Penelitian
Ini adalah tahap di mana kamu akan melaporkan hasil temuan dari penelitianmu. Tahapan ini haruslah komprehensif tanpa tertinggalnya sedikitpun bagian dari penelitian. Bahasa yang digunakan juga berupa bahasa yang mudah dimengerti agar hasil temuan dapat tersampaikan dengan baik pada sasaran manfaat penelitian.
Langkah-langkah penelitian menggunakan metode netnografi tersebut bisa kamu implementasikan pada penelitianmu. Jangan sampai melewatkan satu langkah di atas karena semua langkah yang disebutkan adalah langkah yang krusial untuk penelitian netnografi.
Kuasai Metode Penelitian Netnografi Bersama dengan Ahlinya
Setelah mengetahui langkah mudahnya, kamu perlu menguasai penggunaan metode penelitian netnografi agar penelitian kamu dapat berjalan lancar. Kamu bisa bergabung ke dalam Bootcamp Netnografi berbasis Fenomena Digital, AI, dan Media Sosial yang diadakan oleh Ebizmark. Pelatihan tersebut akan bimbing kamu sampai bisa, maka dari itu jangan lewatkan kesempatan menarik ini!
Ayo daftar sekarang, karena kuotanya sangat terbatas, loh! Follow akun Instagram @ebizmark.id dan juga akun TikTok @ebizmark.id untuk mendapatkan info lainnya seputar penelitian dan juga pelatihan penelitian yang dapat diakses secara terjangkau hingga gratis!
